
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,如果產(chǎn)品維度單一,競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)就會(huì)受限;而品牌如果能俘獲人心,競(jìng)爭(zhēng)力則會(huì)變強(qiáng)。從產(chǎn)品到品牌到文化,其實(shí)是一個(gè)不斷增加產(chǎn)品附加值的過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)好比“鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之兩輪”,在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。作為瓷磚行業(yè)新銳品牌的法恩樂(lè),自創(chuàng)建以來(lái)不僅注重產(chǎn)品質(zhì)量保障及技術(shù)研發(fā),同時(shí)也積極通過(guò)市場(chǎng)化營(yíng)銷(xiāo)推廣,以及精細(xì)耐心的服務(wù),贏得了一定的市場(chǎng)份額并且口碑良好。
強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo) 突出多種模式
營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)高智商的腦力操作,是關(guān)系到企業(yè)前途和命運(yùn)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì),必須遵循戰(zhàn)略性原則,操作時(shí)要認(rèn)真、細(xì)致、周密、完善。一旦操作失誤,就可能影響企業(yè)發(fā)展,甚至毀掉企業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的發(fā)展過(guò)程中,法恩樂(lè)瓷磚立足當(dāng)下因時(shí)因地制宜,成功突破發(fā)展瓶頸成為瓷磚行業(yè)的一匹黑馬。
針對(duì)目前精裝房、互聯(lián)網(wǎng)家裝等新興渠道的興起,使一二線(xiàn)城市的市場(chǎng)需求量減少,結(jié)合這種情況,法恩樂(lè)瓷磚認(rèn)為三四線(xiàn)城市甚至更下沉的市場(chǎng)才是未來(lái)的主戰(zhàn)場(chǎng)。在做好渠道下沉和贏得消費(fèi)者青睞法恩樂(lè)狠下功夫,在產(chǎn)品的實(shí)用性和性?xún)r(jià)比上投入更多的精力。針對(duì)目前房地產(chǎn)和陶瓷行業(yè)的現(xiàn)狀,法恩樂(lè)瓷磚采取農(nóng)村包圍城市的營(yíng)銷(xiāo)手段,即先以三四線(xiàn)城市為主,在全國(guó)實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商由量到質(zhì)的突破,在原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化完善渠道下沉的策略,然后再向一二線(xiàn)城市進(jìn)行包圍。經(jīng)歷2年時(shí)間的“茁壯成長(zhǎng)”,法恩樂(lè)瓷磚在整個(gè)行業(yè)異軍突起,客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)遍布大江南北,銷(xiāo)售額也與日俱增。
注重細(xì)節(jié) 打造貼心服務(wù)
如今的消費(fèi)者,除了關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量與性?xún)r(jià)比的問(wèn)題外,對(duì)商家售前售后服務(wù)要求也日益提高。客觀來(lái)講,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是品牌經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,名牌產(chǎn)品的售后服務(wù)往往優(yōu)于其他產(chǎn)品。法恩樂(lè)瓷磚銷(xiāo)售服務(wù)團(tuán)隊(duì)深諳此道,堅(jiān)持“以質(zhì)為本”的原則,不斷完善售后服務(wù),秉承“服務(wù)就是企業(yè)發(fā)展根本”的理念,不斷完善公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),做到銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一人一省,設(shè)計(jì)、市場(chǎng)部門(mén)一區(qū)一隊(duì),其他職能部門(mén)統(tǒng)籌全國(guó)的服務(wù)策略,細(xì)化到每一店、每一個(gè)樣板間都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤。
法恩樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,售后服務(wù)是與客戶(hù)搭建維系感情的橋梁,細(xì)致的售后服務(wù)能夠帶來(lái)再營(yíng)銷(xiāo)。與不同的客戶(hù)建立良好的關(guān)系,是企業(yè)的一種人脈的擴(kuò)張,能夠引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行二次消費(fèi),而且引發(fā)其主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹,在無(wú)數(shù)個(gè)小圈子形成口碑效應(yīng),最終實(shí)現(xiàn)大范圍的良好口碑。
打造品牌 為產(chǎn)品發(fā)展再添新動(dòng)力
成功登陸央視是法恩樂(lè)通過(guò)強(qiáng)化品牌提升營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的一大戰(zhàn)略舉措,在以“專(zhuān)業(yè)成就放心品質(zhì)”作為品牌理念的指引下,2018年11月,法恩樂(lè)瓷磚宣傳片在中央電視臺(tái)正式播出。法恩樂(lè)瓷磚憑借自身強(qiáng)大的實(shí)力和影響力,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,通過(guò)權(quán)威渠道讓消費(fèi)者對(duì)法恩樂(lè)瓷磚更加了解和信賴(lài),使法恩樂(lè)瓷磚以更快的腳步走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),讓更多的家庭用上優(yōu)質(zhì)、健康、環(huán)保的瓷磚產(chǎn)品。
尤其是在行業(yè)整體品牌意識(shí)開(kāi)始萌動(dòng)的大背景下,法恩樂(lè)瓷磚強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略落地,與中央級(jí)權(quán)威媒體進(jìn)行傳播合作,也讓法恩樂(lè)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略得以更加有效施展。借助國(guó)家級(jí)權(quán)威平臺(tái)打造瓷磚行業(yè)領(lǐng)先品牌,法恩樂(lè)瓷磚的品牌建設(shè)之路在發(fā)展中再上新臺(tái)階!
對(duì)于法恩樂(lè)瓷磚事業(yè)的發(fā)展,法恩樂(lè)創(chuàng)始人郭勇表示:法恩樂(lè)將繼續(xù)深究瓷磚市場(chǎng)和消費(fèi)需求,開(kāi)發(fā)針對(duì)不同消費(fèi)群體的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)模式,同時(shí)不斷提高品牌價(jià)值,為廣大消費(fèi)者提供好產(chǎn)品,讓好瓷磚走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。 |